开放期刊系统

信息技术在市场营销和财务管理中的应用探究

炳涛 佘(中国移动通信集团广东有限公司潮州分公司,中国)

摘要

传统的业务营销是在实体渠道店进行产品和优惠分离操作,一般是先在BOSS系统开通产品后通过前台人工或后台批量的方式为客户办理优惠。这样的营销方式高成本低效率,客户体验较差,参与营销活动的积极性大幅降低;企业对营销收入的控制也比较困难,容易出现超预算或收入不达标的情况。论文提出构建APP、微信和短信的智能化业务营销系统,营销系统采用分布式架构,为客户提供APP、微信和短信指令的办理通道,在业务流程设计上实现多系统智能化关联,最终实现产品和优惠赠送方案在手机上“一键办理”。系统投入使用后,大幅提升业务营销效率和公司收入,并在财务上实现了对投入资源和企业收入可控性。

关键词

市场营销;智能化;信息技术;财务管理

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参考

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DOI: http://dx.doi.org/10.26549/cjygl.v5i3.6866

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