代际传承背景下数字化转型动因及其路径研究

成亚 徐(金陵科技学院，中国)

摘要

伴随着计算机和互联网技术的蓬勃发展，人们的生产生活方式在变局中迎来了新的发展方向，数字经济与实体经济的融合不可阻挡，企业为了适应数字经济、寻求自身生存和发展，进行数字化转型是其必然选择。而家族企业作为中国企业的一部分，现今一批随着国家改革成长起来的家族企业，经过不断的经营壮大，家族企业内部“更新换代”是不可避免的，在这样的背景下，家族企业不仅要面临如何选择代际传承还要兼顾着如何在数字经济的浪潮中进行数字化转型。因此本文对福耀玻璃的数字化转型案例进行分析，梳理总结出福耀玻璃的转型动因、转型历程以及转型路径，探明福耀玻璃如何推进企业的数字化转型建设以及数字化转型后福耀玻璃企业绩效产生了哪些变化，最后得出家族企业在面对代际传承与数字化转型的双重挑战时，应将两者紧密结合，以确保企业的持续发展和竞争力。

关键词

代际传承；数字化转型；财务效应；家族企业

参考

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, reshape the user value assessment system, strengthen data compliance infrastructure, and construct a “value-efficiency” double helix model to achieve high-quality development in the e-commerce industry.KeywordsE-commerce marketing User stratification Omni-channel integration Data-driven ROI optimization电商营销从流量收割到用户资产的深度运营分析伊新北京信息职业技术学院，中国·北京 100018摘要在数字经济与消费代际更迭推动下，中国电商行业步入存量竞争与模式创新并行阶段，面临流量红利见顶、用户增长触顶、平台生态割裂、技术变革加速与政策合规趋严等复合压力，电商营销策略需从“流量粗放运营”转向“用户深度运营”。当前电商运营存在成本失控、用户留存低迷、数据孤岛、短期ROI依赖等问题，为此需通过“机制创新+技术赋能+生态协同”，构建“平台-商家”共生生态、重塑用户价值评估体系、强化数据合规基建、构建“价值-效率”双螺旋模型，实现电商行业高质量发展。关键词电商营销；用户分层；全渠道整合；数据驱动；ROI优化【作者简介】伊新（1974-），女，满族，中国北京人，本科，副教授，从事电子商务研究。1 引言在数字经济与消费代际更迭的双重驱动下，电商行业已进入存量竞争与模式创新并行的深度发展阶段。截至2023年，我国网络零售交易规模突破15万亿元，占社会消费品零售总额比重达27.6%，但市场增速从2018年的23.9%逐年放缓至8.4%，标志着流量红利见顶与用户增长触顶的双重拐点到来。2 从电商平台角度以淘宝、京东为代表的传统货架电商遭遇增长瓶颈，而抖音、快手等兴趣电商通过内容场与货架场的融合，开辟出“种草-转化-复购”的增量空间。数据显示，2023年抖音电商GMV同比增长80%，但中小商家面临“内容生产能力不足”与“算法规则波动”的双重挑战，导致中小商家增长率减缓。

DOI: http://dx.doi.org/10.12345/cjygl.v9i5.27125