体验式营销对高校咖啡工作室的影响研究

靖华 钟(湖南应用技术学院，中国)
丽 周(湖南应用技术学院，中国)
心恬 张(湖南应用技术学院，中国)
若冰 李(湖南应用技术学院，中国)
飞飞 叶(湖南应用技术学院，中国)

摘要

近年来，高校咖啡厅作为校园文化与商业活动相融合的产物，其发展现状呈现出多元化、特色化和专业化的趋势。随着大学生对咖啡文化的认可和接受度的提高，高校咖啡厅的数量也在稳步增长，成为大学校园内不可或缺的一部分。随着消费者需求个性化、多元化发展，体验式营销在各行各业崭露头角。高校咖啡工作室作为校园文化的重要载体，亟需通过体验式营销增强与消费者的连接。本研究旨在探讨体验式营销对高校咖啡工作室的影响，分析其在提升顾客满意度、忠诚度及品牌形象中的作用，以期为高校咖啡工作室的运营提供理论支持和实践指导，推动校园文化与商业环境的融合发展。

关键词

体验式营销；高校咖啡工作室；创新营销

参考

张原野. YM咖啡馆体验式营销策略优化研究[D].浙江工商大学,2022.

程伟.浅析体验营销[J].中国商贸,2014(19):92-93.

张曦.体验营销、感知价值与顾客忠诚度关系研究——基于休闲度假酒店的经验证据[J].哈尔滨商业大学学报(社会科学版),2016(04):13-21.

DOI: http://dx.doi.org/10.12345/jxffcxysj.v8i2.23530