制造企业服务化战略对运营管理效率的影响及优化策略

冰 钱(济南大学，中国)

摘要

在数字经济与全球价值链重构的双重驱动下，制造企业正从单一产品提供者向“产品+服务”整合解决方案供应商转型。服务化战略通过嵌入增值服务帮助企业突破同质化竞争，但同时也面临资源分配冲突、组织能力断层等挑战。如何科学评估服务化战略的效率效应并构建适配的优化路径，成为制造企业高质量转型的核心命题。本文先是详细阐述了制造企业服务化及运营管理的相关内容，随后论述了服务化战略对运营管理效率的影响，最后提出了相应的优化策略，以期为相关研究提供有益参考与借鉴。

关键词

制造企业；服务化战略；运营管理效率；优化策略

参考

孙芹,杨蕙馨.制造企业服务化战略的组态路径研究——基于战略三角的组态分析[J].商业经济与管理,2025,(05):18-32.

陈静.提升企业运营效率的信息化管理实施路径[J].中国市场,2025,(21):82-85.

董佳琪.服务化战略对制造企业绩效的影响机制研究[D].桂林电子科技大学,2024.

于飞,董佳琪.服务化战略对制造企业绩效的影响机制研究——基于冗余资源的调节作用[J].内蒙古财经大学学报,2024,22(01):99-104.

王钰茜.制造企业服务化战略对企业绩效的影响研究[D].河南大学,2022.

雷贤才.企业资本运营效率与财务管理模式优化[J].中国经贸导刊,2025,(12):166-168.

DOI: http://dx.doi.org/10.12345/cjygl.v9i9.32429