高校图书馆电子阅览资源检索平台的用户体验评估与改进路径

海英 黄(呼伦贝尔学院，中国)

摘要

高校图书馆电子阅览资源检索平台是现代图书馆服务的关键一环，关乎信息资源利用效率和读者满意度。但当下，受信息技术发展和读者需求多样化影响，传统平台在界面、功能、检索效率及服务响应等方面问题频出。本文基于用户体验理论，借助问卷调查与实地访谈数据，剖析其现状与问题，从界面友好性等五个维度给出改进路径。研究表明，优化交互设计、强化检索支持、提升数据机制、实现跨端协同统一，能改善用户体验，进而提高资源利用率。

关键词

高校图书馆；电子阅览资源；检索平台；用户体验；服务优化

参考

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DOI: http://dx.doi.org/10.12345/daglyqyfzyj.v3i7.30348