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档案利用服务工作的创新与实践

利萍 汪(杭州新天地集团有限公司,中国)

摘要

档案利用服务正经历从传统保管向知识赋能的深刻转型。本文立足酒店及综合商业体场景系统探讨档案利用服务创新的理论内涵与实践路径,通过剖析理念转变、技术赋能、机制重构、产品升级、模式创新五个维度提出构建以用户为中心,场景嵌入与价值创造为核心的新型档案服务体系。通过智慧档案技术集群应用与开放生态机制建设,推动档案角色从后勤支撑向战略知识资产转型,为酒店运营决策与品牌文化塑造提供深层智力支持。

关键词

档案利用;服务工作;创新与实践

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参考

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DOI: http://dx.doi.org/10.12345/daglyqyfzyj.v4i5.39963

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