智能电网建设背景下电力系统营销服务质量管理措施思考

子浩 王(广西电网有限责任公司百色供电局，中国)
燕 方(广西电网有限责任公司百色供电局，中国)
祖权 林(广西电网有限责任公司百色供电局，中国)
建军 郭(广西电网有限责任公司百色供电局，中国)
梦婕 黄(广西电网有限责任公司百色供电局，中国)

摘要

智能电网实现了电网运行的安全性、可靠性、经济性等一系列目标，符合我国电力行业的环保性发展要求。在智能电网建设背景下，通过积极探索电力系统营销服务管理模式，可以促使智能电网与电力营销系统的协调运转，打造更为完善的服务体系。电力企业可以提供个性化服务，满足客户需求，从而促进电力企业的可持续发展。基于此，开展本文的研究工作，简单概述智能电网对电力系统营销市场的影响，分析电力系统营销服务理念，并提出几点有效的质量管理措施，以供相关人员参考。

关键词

智能电网；电力系统；营销服务质量

参考

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DOI: http://dx.doi.org/10.12345/dlynyqy.v3i4.26455