内科护理护患沟通中存在的问题及对策研究

君 王(中国人民解放军联勤保障部队第九〇三医院，中国)
敏佳 李(中国人民解放军联勤保障部队第九〇三医院，中国)
倩 夏(中国人民解放军联勤保障部队第九〇三医院，中国)
浓燕 王(中国人民解放军联勤保障部队第九〇三医院，中国)

摘要

护患沟通是内科护理工作的重要组成部分，对促进患者康复和提高护理质量具有重要意义。然而，在实际工作中，内科护患沟通仍存在诸多问题，如沟通意识薄弱、沟通方式单一、沟通内容不全面、沟通技巧欠缺等，影响了护理效果和患者满意度。本文在分析内科护患沟通现状及问题成因的基础上，提出加强沟通培训、优化人力配置、丰富沟通内容、创新沟通方式、健全考核机制等对策建议，以期为改善内科护患沟通质量、构建和谐护患关系提供参考。

关键词

内科护理；护患沟通；问题；对策

参考

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DOI: http://dx.doi.org/10.12345/nrr.v4i2.26910