社区卫生服务中心门诊输液室优质护理服务实施分析

素娥 陈(八步区建中社区卫生服务中心，中国)

摘要

目的： 探究社区卫生服务中心门诊输液室优质护理服务的质量和作用。 方法： 选取建中社区卫生服务中心于 2017 年 6 月份到2019 年 6 月份这两年时间内收治的 200 名进行门诊输液的患者做研究对象，并将患者随机平均分成 A 组和 B 组。A 组患者采取常规护理方法进行护理，B 组患者应用优质护理服务措施，对比两组患者对护理工作的满意度以及两组患者一次穿刺成功率。 结果： 两组患者中 B 组患者穿刺成功率为 98%，A 组患者穿刺成功率有 70%，B 组患者的穿刺成功率明显高于 A 组患者，A 组患者对护理工作的满意度为 75%，B 组患者对护理工作的满意度为 97%。由此可见，B 组患者对护理工作的满意度显著高于 A 组患者，两组差异具有统计学意义，P<0.05。 结论： 在社区卫生服务中心门诊输液室应用优质护理服务，能够有效提升病人对护理工作的满意度，保证护理效率和护理质量，显著提高输液一次性穿刺成功率，有利于患者的顺利康复。

关键词

社区卫生服务中心；门诊输液室；优质护理

参考

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DOI: http://dx.doi.org/10.26549/yzlcyxzz.v3i1.3112