六西格玛在医院后勤服务管理中的应用初探

艳 王(长治医学院附属和平医院总务科，中国)

摘要

简要介绍六西格玛管理原理，分析长治医学院附属和平医院后勤服务管理的现状，分析基于六西格玛理论在医院后勤服务管理中的DMAIC执行过程，并提出六西格玛管理策略应用于医院后勤服务管理的优势。

关键词

医院；后勤服务管理；六西格玛管理；DMAIC

参考

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DOI: http://dx.doi.org/10.12345/yzlcyxzz.v4i10.9074