人性化管理在护理管理中的作用与影响

丹丹 庞(河北省石家庄市高邑县富村镇中心卫生院，中国)

摘要

目的：分析医院开展护理管理中，采取人性化管理模式的价值。方法：择60例某院收治患者，分对照组（基础护理模式）和观察组（人性化管理模式），比较效果。结果：观察组护理人员考核成绩高于对照组，P＜0.05；观察组护理满意度高于对照组，P＜0.05。结论：医院开展护理管理时，采取人性化管理模式，具有高临床价值，能够提高患者护理满意度，改善护理人员的考核成绩，提高护理质量。

关键词

护理管理；人性化管理模式；护理满意度

参考

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DOI: http://dx.doi.org/10.12345/yzlcyxzz.v4i12.9776